ChaosDesk ChaosDesk
Einbettbarer Helpdesk für SaaS

BÄNDIGE DAS
CHAOS

Wie ein Eichhörnchen mit seinen Eicheln — wir verlieren nie den Überblick. ChaosDesk bietet deinem SaaS einbettbare Support-Widgets, eine leistungsstarke API und ein übersichtliches Dashboard, um alles zu verwalten.

Funktionen

Alles, was du für den Kundensupport brauchst

Ein Helpdesk für Entwickler, gebaut für SaaS-Teams. API-first, einbettbar und in Minuten einsatzbereit.

API-First Design

Vollständige REST API mit Authentifizierung, Paginierung und Filterung. Erstelle Integrationen oder lass deine App Tickets programmatisch verwalten.

Eingebettetes Support-Widget

Füge ein einzelnes Script-Tag in deine Seite ein und gib Kunden sofortigen Zugang zum Support. Vollständig anpassbar an dein Branding.

Blitzschnell

Gebaut auf Laravel mit optimierten Abfragen. Antwortzeiten unter einer Sekunde für deine API-Aufrufe und Echtzeit-Updates für dein Dashboard.

Multi-Tenant-fähig

Verwalte mehrere Seiten über ein Konto. Jede Seite bekommt ihr eigenes Widget, eigene Kategorien und Einstellungen. Perfekt für Agenturen und Multi-Produkt-Teams.

Vollständig anpassbar

White-Label dein Widget, definiere benutzerdefinierte Felder, Prioritäten und Kategorien. Lass ChaosDesk wie einen natürlichen Teil deines Produkts wirken.

Smarte Konversationen

Ticket-Antworten als Thread, interne Notizen, Statusverfolgung und smarte Zuweisung. Halte jede Konversation übersichtlich und umsetzbar.

Schnellstart

In wenigen Minuten einsatzbereit

Drei einfache Schritte, um Kundensupport zu deinem SaaS hinzuzufügen.

1

Erstelle dein Konto

Registriere dich kostenlos, erstelle dein Team und richte deine erste Seite im Dashboard ein.

2

Konfiguriere deine Seite

Füge Kategorien, Prioritäten und benutzerdefinierte Felder hinzu und passe dein Widget an dein Branding an.

3

Widget einbetten

Füge ein Script-Tag in deine Seite ein. Kunden können ab sofort Tickets einreichen und verfolgen.

Preise

Einfache, transparente Preise

Starte kostenlos. Skaliere, wenn du bereit bist.

Free

Get started with basic helpdesk features — no credit card needed

Kostenlos
  • 50 tickets per month
  • 1 sites
  • 1 agents
  • 1,000 api calls per month
  • Widget
  • E-Mail-Benachrichtigungen
  • Basic reporting
  • Api access
  • Wissensdatenbank

Starter

For small teams with growing support needs

€29 €29 /Monat

Jährlich abgerechnet

  • 500 tickets per month
  • 3 sites
  • 5 agents
  • 10,000 api calls per month
  • Widget
  • E-Mail-Benachrichtigungen
  • Basic reporting
  • Api access
  • Wissensdatenbank
  • Eigenes Branding
  • Webhooks
  • Prioritäts-Support
Am beliebtesten

Growth

For scaling teams with advanced support requirements

€79 €79 /Monat

Jährlich abgerechnet

  • 2,500 tickets per month
  • 10 sites
  • 15 agents
  • 50,000 api calls per month
  • Widget
  • E-Mail-Benachrichtigungen
  • Basic reporting
  • Api access
  • Wissensdatenbank
  • Eigenes Branding
  • Webhooks
  • Prioritäts-Support
  • Erweiterte Analysen
  • Sla reporting
  • Eigene Domains

Scale

For large organizations with enterprise support needs

€199 €199 /Monat

Jährlich abgerechnet

  • 10,000 tickets per month
  • 200,000 api calls per month
  • Widget
  • E-Mail-Benachrichtigungen
  • Basic reporting
  • Api access
  • Wissensdatenbank
  • Eigenes Branding
  • Webhooks
  • Prioritäts-Support
  • Erweiterte Analysen
  • Sla reporting
  • Eigene Domains
  • Audit-Log
  • Sso

Was Teams sagen

Überzeugt euch selbst

"We used to lose tickets like acorns in a snowstorm. ChaosDesk changed that overnight."

Sarah T.

Head of Support, AcmeSaaS

"Die API ist ein Traum. Wir haben an einem Nachmittag eine Slack-Integration gebaut."

Marcus K.

Lead Developer, CloudStack

"Endlich ein Helpdesk, den Entwickler tatsächlich nutzen wollen. Die Einrichtung dauerte weniger als 5 Minuten."

Lena V.

CTO, DataPulse

FAQ

Häufige Fragen

ChaosDesk ist ein einbettbarer Helpdesk für SaaS-Anwendungen. Es bietet ein Support-Widget, das deine Kunden direkt auf deiner Seite nutzen können, plus eine vollständige REST API und ein Dashboard für dein Team.
Ja! Unser kostenloser Plan umfasst 50 Tickets pro Monat, 1 Seite, 1 Agent und vollen API-Zugang. Keine Kreditkarte erforderlich.
Füge ein einzelnes Script-Tag zu deiner Website hinzu. Das Widget ist vollständig anpassbar und passt sich automatisch an dein Branding an. Die Einrichtung dauert weniger als 5 Minuten.
Absolut. ChaosDesk ist API-first. Du kannst deine eigene UI bauen, mit Slack integrieren oder das Ticketmanagement vollständig über die REST API automatisieren.
Ja. Abhängig von deinem Plan kannst du mehrere Seiten über ein einziges Konto verwalten. Jede Seite bekommt ihr eigenes Widget, eigene Kategorien und Konfiguration.
ChaosDesk wird in Europa gehostet. Wir nehmen Datenschutz ernst und erfüllen die DSGVO.

Bereit, das Chaos zu bändigen?

Starte mit unserem kostenlosen Plan. Keine Kreditkarte erforderlich. Jederzeit upgraden.