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Monatlich
Jährlich (spare ~17%)
Free
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Kostenlos
- 50 tickets per month
- 1 sites
- 1 agents
- 1,000 api calls per month
- Widget
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Basic reporting
- Api access
- Wissensdatenbank
Starter
For small teams with growing support needs
€29
€29
/Monat
Jährlich abgerechnet
- 500 tickets per month
- 3 sites
- 5 agents
- 10,000 api calls per month
- Widget
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Basic reporting
- Api access
- Wissensdatenbank
- Eigenes Branding
- Webhooks
- Prioritäts-Support
Am beliebtesten
Growth
For scaling teams with advanced support requirements
€79
€79
/Monat
Jährlich abgerechnet
- 2,500 tickets per month
- 10 sites
- 15 agents
- 50,000 api calls per month
- Widget
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Basic reporting
- Api access
- Wissensdatenbank
- Eigenes Branding
- Webhooks
- Prioritäts-Support
- Erweiterte Analysen
- Sla reporting
- Eigene Domains
Scale
For large organizations with enterprise support needs
€199
€199
/Monat
Jährlich abgerechnet
- 10,000 tickets per month
- 200,000 api calls per month
- Widget
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Basic reporting
- Api access
- Wissensdatenbank
- Eigenes Branding
- Webhooks
- Prioritäts-Support
- Erweiterte Analysen
- Sla reporting
- Eigene Domains
- Audit-Log
- Sso
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Sieh genau, was in jedem Plan enthalten ist.
| Funktion | Free | Starter | Growth | Scale |
|---|---|---|---|---|
| Tickets pro Monat | 50 | 500 | 2,500 | 10,000 |
| Standorte | 1 | 3 | 10 | Unbegrenzt |
| Agents | 1 | 5 | 15 | Unbegrenzt |
| API-Aufrufe pro Monat | 1,000 | 10,000 | 50,000 | 200,000 |
| Support-Widget | ||||
| E-Mail-Benachrichtigungen | ||||
| Wissensdatenbank | ||||
| API-Zugang | ||||
| Eigenes Branding | ||||
| Webhooks | ||||
| Prioritäts-Support | ||||
| Erweiterte Analysen | ||||
| SLA-Berichte | ||||
| Eigene Domains | ||||
| Audit-Log | ||||
| SSO / SAML |
FAQ
Preisfragen
Ja! Der kostenlose Plan ist dauerhaft kostenlos mit 50 Tickets/Monat, 1 Seite und vollem API-Zugang. Keine Kreditkarte erforderlich.
Absolut. Upgrade oder Downgrade jederzeit. Änderungen werden sofort wirksam und die Abrechnung erfolgt anteilig.
Du erhältst eine Benachrichtigung, wenn du dich deinem Limit näherst. Tickets über dem Limit werden bis zum nächsten Abrechnungszeitraum in die Warteschlange gestellt, oder du kannst sofort upgraden.
Ja, jährliche Abrechnung spart ungefähr 17% im Vergleich zur monatlichen Zahlung.
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten und verarbeiten Zahlungen sicher über Stripe.
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