DOMPTEZ LE
CHAOS
Comme un écureuil avec ses glands — nous ne perdons jamais le fil. ChaosDesk offre à votre SaaS des widgets de support intégrables, une API puissante et un tableau de bord épuré pour tout gérer.
Fonctionnalités
Tout ce qu'il vous faut pour le support client
Un helpdesk pensé pour les développeurs et les équipes SaaS. API-first, intégrable et prêt en quelques minutes.
Architecture API-First
API REST complète avec authentification, pagination et filtrage. Créez des intégrations ou gérez les tickets automatiquement.
Widget de support intégré
Ajoutez une balise script à votre site et offrez aux clients un accès instantané au support. Entièrement personnalisable pour correspondre à votre marque.
Ultra-rapide
Construit sur Laravel avec des requêtes optimisées. Des temps de réponse inférieurs à la seconde pour vos appels API et des mises à jour en temps réel pour votre tableau de bord.
Multi-tenant natif
Gérez plusieurs sites depuis un seul compte. Chaque site dispose de son propre widget, ses catégories et ses paramètres. Parfait pour les agences et les équipes multi-produits.
Entièrement personnalisable
Personnalisez votre widget en marque blanche, définissez des champs personnalisés, priorités et catégories. Intégrez ChaosDesk naturellement à votre produit.
Conversations intelligentes
Réponses en fil de discussion, notes internes, suivi de statut et attribution intelligente. Gardez chaque conversation organisée et exploitable.
Démarrage rapide
Opérationnel en quelques minutes
Trois étapes simples pour ajouter le support client à votre SaaS.
Créez votre compte
Inscrivez-vous gratuitement, créez votre équipe et configurez votre premier site dans le tableau de bord.
Configurez votre site
Ajoutez des catégories, priorités et champs personnalisés, et adaptez votre widget à votre marque.
Intégrez le widget
Ajoutez une balise script à votre site. Vos clients peuvent désormais soumettre et suivre leurs tickets instantanément.
Tarifs
Tarifs simples et transparents
Commencez gratuitement. Montez en charge quand vous êtes prêt.
Free
Get started with basic helpdesk features — no credit card needed
- 50 tickets per month
- 1 sites
- 1 agents
- 1,000 api calls per month
- Widget
- Notifications par e-mail
- Basic reporting
- Api access
- Base de connaissances
Starter
For small teams with growing support needs
Facturé annuellement
- 500 tickets per month
- 3 sites
- 5 agents
- 10,000 api calls per month
- Widget
- Notifications par e-mail
- Basic reporting
- Api access
- Base de connaissances
- Branding personnalisé
- Webhooks
- Support prioritaire
Growth
For scaling teams with advanced support requirements
Facturé annuellement
- 2,500 tickets per month
- 10 sites
- 15 agents
- 50,000 api calls per month
- Widget
- Notifications par e-mail
- Basic reporting
- Api access
- Base de connaissances
- Branding personnalisé
- Webhooks
- Support prioritaire
- Analyses avancées
- Sla reporting
- Domaines personnalisés
Scale
For large organizations with enterprise support needs
Facturé annuellement
- 10,000 tickets per month
- 200,000 api calls per month
- Widget
- Notifications par e-mail
- Basic reporting
- Api access
- Base de connaissances
- Branding personnalisé
- Webhooks
- Support prioritaire
- Analyses avancées
- Sla reporting
- Domaines personnalisés
- Journal d'audit
- Sso
Ce que disent les équipes
Ne nous croyez pas sur parole
"We used to lose tickets like acorns in a snowstorm. ChaosDesk changed that overnight."
Sarah T.
Head of Support, AcmeSaaS
"L'API est un rêve. Nous avons créé une intégration Slack personnalisée en un après-midi."
Marcus K.
Lead Developer, CloudStack
"Enfin un helpdesk que les développeurs veulent vraiment utiliser. L'installation a pris moins de 5 minutes."
Lena V.
CTO, DataPulse
FAQ
Questions fréquentes
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