Tarifs
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Mensuel
Annuel (économisez ~17%)
Free
Get started with basic helpdesk features — no credit card needed
Gratuit
- 50 tickets per month
- 1 sites
- 1 agents
- 1,000 api calls per month
- Widget
- Notifications par e-mail
- Basic reporting
- Api access
- Base de connaissances
Starter
For small teams with growing support needs
€29
€29
/mois
Facturé annuellement
- 500 tickets per month
- 3 sites
- 5 agents
- 10,000 api calls per month
- Widget
- Notifications par e-mail
- Basic reporting
- Api access
- Base de connaissances
- Branding personnalisé
- Webhooks
- Support prioritaire
Le plus populaire
Growth
For scaling teams with advanced support requirements
€79
€79
/mois
Facturé annuellement
- 2,500 tickets per month
- 10 sites
- 15 agents
- 50,000 api calls per month
- Widget
- Notifications par e-mail
- Basic reporting
- Api access
- Base de connaissances
- Branding personnalisé
- Webhooks
- Support prioritaire
- Analyses avancées
- Sla reporting
- Domaines personnalisés
Scale
For large organizations with enterprise support needs
€199
€199
/mois
Facturé annuellement
- 10,000 tickets per month
- 200,000 api calls per month
- Widget
- Notifications par e-mail
- Basic reporting
- Api access
- Base de connaissances
- Branding personnalisé
- Webhooks
- Support prioritaire
- Analyses avancées
- Sla reporting
- Domaines personnalisés
- Journal d'audit
- Sso
Comparer les plans
Découvrez exactement ce que chaque plan inclut.
| Fonctionnalité | Free | Starter | Growth | Scale |
|---|---|---|---|---|
| Tickets par mois | 50 | 500 | 2,500 | 10,000 |
| Sites | 1 | 3 | 10 | Illimité |
| Agents | 1 | 5 | 15 | Illimité |
| Appels API par mois | 1,000 | 10,000 | 50,000 | 200,000 |
| Widget de support | ||||
| Notifications par e-mail | ||||
| Base de connaissances | ||||
| Accès API | ||||
| Branding personnalisé | ||||
| Webhooks | ||||
| Support prioritaire | ||||
| Analyses avancées | ||||
| Rapports SLA | ||||
| Domaines personnalisés | ||||
| Journal d'audit | ||||
| SSO / SAML |
FAQ
Questions sur les tarifs
Oui ! Le plan gratuit est gratuit pour toujours avec 50 tickets/mois, 1 site et un accès API complet. Aucune carte bancaire requise.
Absolument. Passez à un plan supérieur ou inférieur à tout moment. Les changements prennent effet immédiatement et la facturation est au prorata.
Vous recevrez une notification à l'approche de votre limite. Les tickets au-delà de la limite sont mis en attente jusqu'au prochain cycle de facturation, ou vous pouvez upgrader instantanément.
Oui, la facturation annuelle permet d'économiser environ 17% par rapport au tarif mensuel.
Nous acceptons toutes les principales cartes bancaires et traitons les paiements de manière sécurisée via Stripe.
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Aucune carte bancaire requise. Commencez en moins de 5 minutes.