ChaosDesk ChaosDesk
Helpdesk integrabile per SaaS

DOMA IL
CHAOS

Come uno scoiattolo con le sue ghiande — non perdiamo mai traccia di nulla. ChaosDesk offre al tuo SaaS widget di supporto integrabili, un'API potente e una dashboard pulita per gestire tutto.

Funzionalità

Tutto ciò che serve per il supporto clienti

Un helpdesk per sviluppatori, creato per team SaaS. API-first, integrabile e pronto in pochi minuti.

Design API-First

API REST completa con autenticazione, paginazione e filtri. Crea integrazioni o gestisci i ticket in modo programmatico.

Widget di supporto integrato

Aggiungi un singolo tag script al tuo sito e offri ai clienti accesso immediato al supporto. Completamente personalizzabile per adattarsi al tuo brand.

Velocissimo

Costruito su Laravel con query ottimizzate. Tempi di risposta inferiori al secondo per le tue chiamate API e aggiornamenti in tempo reale per la tua dashboard.

Pronto per il multi-tenant

Gestisci più siti da un unico account. Ogni sito ha il suo widget, le sue categorie e impostazioni. Perfetto per agenzie e team multi-prodotto.

Completamente personalizzabile

Personalizza il tuo widget in white-label, imposta campi personalizzati, priorità e categorie. Fai sentire ChaosDesk come una parte naturale del tuo prodotto.

Conversazioni intelligenti

Risposte in thread ai ticket, note interne, tracciamento dello stato e assegnazione intelligente. Mantieni ogni conversazione organizzata e operativa.

Avvio rapido

Operativo in pochi minuti

Tre semplici passi per aggiungere il supporto clienti al tuo SaaS.

1

Crea il tuo account

Registrati gratis, crea il tuo team e configura il tuo primo sito nella dashboard.

2

Configura il tuo sito

Aggiungi categorie, priorità e campi personalizzati, e personalizza il tuo widget per adattarlo al tuo brand.

3

Integra il widget

Aggiungi un tag script al tuo sito. I clienti possono ora inviare e monitorare i ticket istantaneamente.

Prezzi

Prezzi semplici e trasparenti

Inizia gratis. Scala quando sei pronto.

Free

Get started with basic helpdesk features — no credit card needed

Gratuito
  • 50 tickets per month
  • 1 sites
  • 1 agents
  • 1,000 api calls per month
  • Widget
  • Notifiche e-mail
  • Basic reporting
  • Api access
  • Knowledge base

Starter

For small teams with growing support needs

€29 €29 /mese

Fatturato annualmente

  • 500 tickets per month
  • 3 sites
  • 5 agents
  • 10,000 api calls per month
  • Widget
  • Notifiche e-mail
  • Basic reporting
  • Api access
  • Knowledge base
  • Branding personalizzato
  • Webhooks
  • Supporto prioritario
Più popolare

Growth

For scaling teams with advanced support requirements

€79 €79 /mese

Fatturato annualmente

  • 2,500 tickets per month
  • 10 sites
  • 15 agents
  • 50,000 api calls per month
  • Widget
  • Notifiche e-mail
  • Basic reporting
  • Api access
  • Knowledge base
  • Branding personalizzato
  • Webhooks
  • Supporto prioritario
  • Analisi avanzate
  • Sla reporting
  • Domini personalizzati

Scale

For large organizations with enterprise support needs

€199 €199 /mese

Fatturato annualmente

  • 10,000 tickets per month
  • 200,000 api calls per month
  • Widget
  • Notifiche e-mail
  • Basic reporting
  • Api access
  • Knowledge base
  • Branding personalizzato
  • Webhooks
  • Supporto prioritario
  • Analisi avanzate
  • Sla reporting
  • Domini personalizzati
  • Log di audit
  • Sso

Cosa dicono i team

Non fidarti solo della nostra parola

"We used to lose tickets like acorns in a snowstorm. ChaosDesk changed that overnight."

Sarah T.

Head of Support, AcmeSaaS

"L'API è un sogno. Abbiamo creato un'integrazione Slack personalizzata in un pomeriggio."

Marcus K.

Lead Developer, CloudStack

"Finalmente un helpdesk che gli sviluppatori vogliono davvero usare. La configurazione ha richiesto meno di 5 minuti."

Lena V.

CTO, DataPulse

FAQ

Domande frequenti

ChaosDesk è un helpdesk integrabile per applicazioni SaaS. Offre un widget di supporto che i tuoi clienti possono usare direttamente sul tuo sito, oltre a una REST API completa e una dashboard per il tuo team.
Sì! Il nostro piano gratuito include 50 ticket al mese, 1 sito, 1 agente e accesso API completo. Nessuna carta di credito richiesta.
Aggiungi un singolo tag script al tuo sito. Il widget è completamente personalizzabile e si adatta automaticamente al tuo brand. La configurazione richiede meno di 5 minuti.
Assolutamente. ChaosDesk è API-first. Puoi costruire la tua interfaccia, integrare Slack o automatizzare la gestione dei ticket completamente tramite la REST API.
Sì. A seconda del piano, puoi gestire più siti da un singolo account. Ogni sito ha il proprio widget, categorie e configurazione.
ChaosDesk è ospitato in Europa. Prendiamo sul serio la privacy dei dati e rispettiamo il GDPR.

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