DOME O
CHAOS
Como um esquilo com as suas bolotas — nunca perdemos o rasto. O ChaosDesk oferece ao seu SaaS widgets de suporte integráveis, uma API poderosa e um painel limpo para gerir tudo.
Funcionalidades
Tudo o que precisa para o suporte ao cliente
Um helpdesk para programadores, feito para equipas SaaS. API-first, integrável e pronto em minutos.
Design API-First
API REST completa com autenticação, paginação e filtragem. Crie integrações ou gira tickets programaticamente.
Widget de suporte integrado
Adicione uma tag script ao seu site e dê aos clientes acesso imediato ao suporte. Totalmente personalizável para corresponder à sua marca.
Ultrarrápido
Construído em Laravel com queries otimizadas. Tempos de resposta inferiores a um segundo para as suas chamadas API e atualizações em tempo real para o seu painel.
Preparado para multi-tenant
Gerencie vários sites a partir de uma conta. Cada site tem o seu próprio widget, categorias e definições. Perfeito para agências e equipas multi-produto.
Totalmente personalizável
Personalize o seu widget em white-label, defina campos personalizados, prioridades e categorias. Faça o ChaosDesk parecer uma parte natural do seu produto.
Conversas inteligentes
Respostas em thread nos tickets, notas internas, acompanhamento de estado e atribuição inteligente. Mantenha cada conversa organizada e acionável.
Início rápido
Operacional em minutos
Três passos simples para adicionar suporte ao cliente ao seu SaaS.
Crie a sua conta
Registe-se gratuitamente, crie a sua equipa e configure o seu primeiro site no painel.
Configure o seu site
Adicione categorias, prioridades e campos personalizados, e personalize o seu widget para corresponder à sua marca.
Integre o widget
Adicione uma tag script ao seu site. Os clientes agora podem submeter e acompanhar tickets instantaneamente.
Preços
Preços simples e transparentes
Comece grátis. Escale quando estiver pronto.
Free
Get started with basic helpdesk features — no credit card needed
- 50 tickets per month
- 1 sites
- 1 agents
- 1,000 api calls per month
- Widget
- Notificações por e-mail
- Basic reporting
- Api access
- Base de conhecimento
Starter
For small teams with growing support needs
Faturado anualmente
- 500 tickets per month
- 3 sites
- 5 agents
- 10,000 api calls per month
- Widget
- Notificações por e-mail
- Basic reporting
- Api access
- Base de conhecimento
- Marca personalizada
- Webhooks
- Suporte prioritário
Growth
For scaling teams with advanced support requirements
Faturado anualmente
- 2,500 tickets per month
- 10 sites
- 15 agents
- 50,000 api calls per month
- Widget
- Notificações por e-mail
- Basic reporting
- Api access
- Base de conhecimento
- Marca personalizada
- Webhooks
- Suporte prioritário
- Análises avançadas
- Sla reporting
- Domínios personalizados
Scale
For large organizations with enterprise support needs
Faturado anualmente
- 10,000 tickets per month
- 200,000 api calls per month
- Widget
- Notificações por e-mail
- Basic reporting
- Api access
- Base de conhecimento
- Marca personalizada
- Webhooks
- Suporte prioritário
- Análises avançadas
- Sla reporting
- Domínios personalizados
- Registo de auditoria
- Sso
O que dizem as equipas
Não acredite apenas na nossa palavra
"We used to lose tickets like acorns in a snowstorm. ChaosDesk changed that overnight."
Sarah T.
Head of Support, AcmeSaaS
"A API é um sonho. Construímos uma integração Slack personalizada numa tarde."
Marcus K.
Lead Developer, CloudStack
"Finalmente um helpdesk que os developers realmente querem usar. A configuração demorou menos de 5 minutos."
Lena V.
CTO, DataPulse
FAQ
Perguntas frequentes
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